先查网络
换个网再开一次
封面加载不出来时,先切到流量试,能出图就说明是 Wi-Fi 的事。
再查版本
我的里看版本号
装到的若是旧包,很多界面细节对不上,重取一份可解。
最后查空间
剩不到 200MB 就清
空间紧张时,加载会卡在最后一步,表现得很像网络问题。
SECTION 01
播放、收藏、安装,各自的老毛病
十二个问题分成四组:加载、数据留存、文件识别、安装与解码。
首页一直转圈,封面全不出来
先切一次网络。Wi-Fi 下不出来、流量下正常,问题在路由器或运营商,不在应用。两边都不出来,把应用从后台彻底划掉再打开一次,让它重新拉一次首页数据。仍然空白就清应用数据——收藏会清掉,本地文件不受影响。
收藏栏是空的,之前收的那些还在不在
收藏记在应用自己的数据里,卸载重装或清应用数据之后就没了,这一点和账号无关,因为没有账号可挂。只是切了网络、重启手机,条目不会消失。先在收藏栏下拉刷新一次,再看是不是网络没拉回来。
本地文件明明加进来了,列表却是空
多数是后缀不在支持范围内。视频只认 MP4、MKV、FLV,音频只认 MP3、WAV、M4A、AAC、OGG。文件名带 .ts、.rmvb、.flac 这些的会被跳过。把后缀改对再重新加一次,或先用工具转成 MP4。
同一部番,首页标 9.8,详情页却写 9.9
两处的分数不是同一时刻抓的。首页的角标是列表数据,缓存时间更长;详情页每次都重新取,跟着最新一批评分走。想看准的,以详情页那一屏为准,它后面还跟着评分人数。
看到一半切出去,回来会从头开始吗
不会。切到别的应用再回来,进度停在原处;从收藏栏重新点进去,也会从上次的位置接上。真正容易丢的是把应用从后台划掉之后,那一次的位置可能没来得及写进去,重新点开时会退回这一话的开头。
换手机之后,收藏还认得原来的位置吗
不认。收藏与阅读位置都存本机,换机器不会跟着走,也没有云端同步可开。旧机上收藏栏那些「上次阅读」的日期,是留在那台机器上的最后记录。换机前把想继续看的片名记下来,会省事很多。
安装时提示「解析包错误」
安装包没下完整。手机浏览器断点续传偶尔留下半个文件,体积只有几百 KB 的一定是坏的。删掉重下,确认大小在 32MB 上下。用电脑下好再传过去也行,传完在手机上对一下体积。
番更新了,首页还显示旧的集数
首页列表有缓存,不是在每次切换都重拉。下拉刷新一次,或者在应用里退出去再进来,角标会换成新的。刚更新完立刻刷没变化,多半是数据还没同步过去,隔十几分钟再看。
它到底占了多少空间,在哪儿看
应用本身 32.7MB,加上封面缓存,用一阵之后会涨到一百多兆。在系统「设置 - 应用管理 - 歪歪动漫 - 存储」里能看到实际占用。想缩回去就清缓存;清数据会把收藏一起清掉,动手前想清楚。
MKV 放出来只有声音没有画面
机型解码器不支持这个封装里的视频轨。先用转换工具把 MKV 转成 MP4,编码选 H.264,转完再放进本地栏。同一条视频轨在别的机器上正常,说明不是文件坏了,是这台机器的解码能力不够。
详情页那三张相关推荐是按什么排的
看下来主要按题材归类,再把近期热度靠前的放在前面,所以同类型的片常常挨在一起。排序规则没有公开说明,但三张卡各自带分数,最低的那张通常是最冷门的一部,值不值得点开可以先看这个数字。
意见反馈写进去了,怎么一直没回音
反馈是单向提交,不保证逐条回复。想让它有用,写清三样:手机型号与系统版本、出问题的是哪个画面、当时在做什么操作。只写「打不开」「卡」这类描述,很难定位到具体原因。
SECTION 02
对一遍版本、体积与系统要求
版本、体积、系统要求,这三项一对,就能判断手上的包是不是这一版。
版本6.2.1
在「我的 - 关于我们」里能看到。写的是别的号,说明装的是旧包,界面细节和本站描述会有出入。
体积32.7MB
下载完对一眼大小,几十 KB 或几 MB 的都算没下完,直接重下比反复点安装快。
门槛5.0 以上可装
低于这条线能装进去,播放时却容易闪退。系统版本在「设置 - 关于手机」里查。
语言简体中文
界面只有中文一套,没有语言切换项,设置里找不到属于正常。
手里的包不对就先换一份
版本对不上、白屏、加载不出来,重取安装包覆盖安装往往比逐项排查省时间。收藏会清空,本地文件不受影响。